Werken in de klantenservice

Sta jij graag in contact met mensen, denk je commercieel en zoek je een (bij)baan waar je echt verschil kunt maken? Dan zijn de klantenservice vacatures bij Fyndere misschien precies wat je zoekt. Binnen deze sector vind je allerlei functies waarbij je klanten helpt, vragen beantwoordt of producten en diensten onder de aandacht brengt. Denk aan banen als medewerker webcare, klantenservice adviseur of telefonisch verkoper. Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat of sociale media. Klinkt dit als iets voor jou? Bekijk dan het actuele aanbod aan klantenservicefuncties en vind jouw volgende uitdaging.

Verschillende rollen binnen klantenservice

De vacatures binnen klantenservice zijn grofweg op te splitsen in twee richtingen: adviserend en commercieel. In een adviserende rol help je klanten bij vragen of problemen en zorg je dat alles soepel verloopt. Dit vraagt om goede communicatie, inlevingsvermogen en een oplossingsgerichte instelling. In commerciële functies, zoals callcenter werk, zet je jouw overtuigingskracht in om producten te verkopen of bestaande klanten te behouden. Er is ook steeds meer werk via digitale kanalen zoals social media en live chat, waarvoor webcare medewerkers nodig zijn. De meeste functies vragen niet om een specifiek diploma, wat dit vakgebied ook interessant maakt voor starters of studenten op zoek naar een bijbaan.

Vind jouw volgende klantenservicebaan via Fyndere

Of je nu een fulltime functie zoekt of juist iets naast je studie, bij Fyndere vind je volop klantenservice vacatures in heel Nederland. Vooral in steden als Amsterdam, Utrecht en Rotterdam is veel aanbod, maar ook in andere regio’s kun je aan de slag. Met behulp van de filters kun je gericht zoeken op locatie, functie, contracttype of opleidingsniveau. Zo vind je eenvoudig de baan die perfect bij jouw situatie past.