Klantenservice in jouw buurt.
Bekijk de vacatures en solliciteer direct.
Klantenservice vacatures
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Verkoopspecialist Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Verkoopmedewerker
Hornbach
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Verkoopspecialist
Hornbach
Bijbaan Verkoop
Hornbach
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Verkoopmedewerker Tuin & Dier
Hornbach
Verkoopmedewerker Sanitair
Hornbach
Verkoopmedewerker Gereedschappen, IJzerwaren
Hornbach
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Verkoopmedewerker Sanitair
Hornbach
Bijbaan Verkoop - Bouwstoffen, Hout & Bouwelementen
Hornbach
Medewerker Zagerij
Hornbach
Bijbaan Verkoop - Bouwstoffen, Hout & Bouwelementen
Hornbach
Verkoopmedewerker Gereedschappen
Hornbach
Medewerker Zagerij
Hornbach
Verkoopmedewerker Drive In
Hornbach
Verkoopmedewerker Drive In
Hornbach
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Hornbach
Hornbach
Verkoopmedewerker Hout en Bouwmaterialen
Wat ga je doen?
Door jouw advies wordt ieder project een succes.
In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.
Jouw taken als Verkoopmedewerker Hout & Bouwmaterialen:
- Je adviseert klanten over ons assortiment. Van bouwmaterialen tot binnendeuren en verschillende houtsoorten.
- Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
- Je denkt mee met klanten over extra diensten die wij kunnen bieden, zoals montage door onze partners.
- Je bestelt speciale of op maat gemaakte artikelen via onze Onlineshop.
- Je zorgt dat jouw afdeling er strak bij staat en dat de schappen vol liggen.
Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.
Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega’s, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.
Wat breng jij mee?
- Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
- Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
- Hout en bouwmaterialen zijn echt jouw ding, of het kan jouw ding worden.
- Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
- Je hebt een vlotte babbel.
- Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
Wat wij jou bieden
- Bij HORNBACH krijg je wat je verdient en dus betalen we boven cao. Je ontvangt een bruto salaris (o.b.v. 38 uur per week) dat ligt tussen per maand. Het exacte salaris wat je ontvangt hangt af van je relevante werkervaring en leeftijd.
- Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van hout en bouwmaterialen.
- Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
- 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
- Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
- Reiskostenvergoeding: reis je met het OV 2e klas? Dat betalen wij. Kom je met de auto en is een enkele reis meer dan 10 kilometer? Dan krijg je €0,23 per kilometer met een maximum van 40 kilometer per dag.
- Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
- Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
- Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
- Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.
De koffie staat voor je klaar.
Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen . De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen. Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.
Veelgestelde vragen
Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?
Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.
Wat zijn de werktijden?
Bij HORNBACH zijn we op maandag tot en met zaterdag geopend van 07.00 uur ’s ochtends tot 21.00 uur ’s avonds en op zondag (behalve in Alblasserdam) van 10.00 uur – 17.00 uur. Jouw werktijden zijn dus ook flexibel! Je rooster wordt samen met jou gemaakt en je rooster krijg je vier weken van tevoren.
Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?
Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.
De sollicitatieprocedure.
Solliciteer
Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!
Eerste gesprek
Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.
Tweede gesprek
Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.
Aanbod
Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!
Werken in de klantenservice
Sta jij graag in contact met mensen, denk je commercieel en zoek je een (bij)baan waar je echt verschil kunt maken? Dan zijn de klantenservice vacatures bij Fyndere misschien precies wat je zoekt. Binnen deze sector vind je allerlei functies waarbij je klanten helpt, vragen beantwoordt of producten en diensten onder de aandacht brengt. Denk aan banen als medewerker webcare, klantenservice adviseur of telefonisch verkoper. Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat of sociale media. Klinkt dit als iets voor jou? Bekijk dan het actuele aanbod aan klantenservicefuncties en vind jouw volgende uitdaging.
Verschillende rollen binnen klantenservice
De vacatures binnen klantenservice zijn grofweg op te splitsen in twee richtingen: adviserend en commercieel. In een adviserende rol help je klanten bij vragen of problemen en zorg je dat alles soepel verloopt. Dit vraagt om goede communicatie, inlevingsvermogen en een oplossingsgerichte instelling. In commerciële functies, zoals callcenter werk, zet je jouw overtuigingskracht in om producten te verkopen of bestaande klanten te behouden. Er is ook steeds meer werk via digitale kanalen zoals social media en live chat, waarvoor webcare medewerkers nodig zijn. De meeste functies vragen niet om een specifiek diploma, wat dit vakgebied ook interessant maakt voor starters of studenten op zoek naar een bijbaan.
Vind jouw volgende klantenservicebaan via Fyndere
Of je nu een fulltime functie zoekt of juist iets naast je studie, bij Fyndere vind je volop klantenservice vacatures in heel Nederland. Vooral in steden als Amsterdam, Utrecht en Rotterdam is veel aanbod, maar ook in andere regio’s kun je aan de slag. Met behulp van de filters kun je gericht zoeken op locatie, functie, contracttype of opleidingsniveau. Zo vind je eenvoudig de baan die perfect bij jouw situatie past.

