Klantenservice in jouw buurt.

Bekijk de vacatures en solliciteer direct.


Maak een job alert aan en ontvang de laatste vacatures in je mail!

Klantenservice vacatures

Sorteren op

Customer Service medewerker regio Amsterdam

Fyndere

Amsterdam location country

Customer Service Amsterdam

Fyndere

Amsterdam location country

Customer Service medewerker regio Nijmegen

Fyndere

Nijmegen location country

Customer Service Eindhoven

Fyndere

Eindhoven location country

Customer service medewerker regio Eindhoven

Fyndere

Eindhoven location country

Customer service Zwolle

Fyndere

Zwolle location country

Customer service medewerker regio Zwolle

Fyndere

Zwolle location country

Customer Service Utrecht

Fyndere

Utrecht location country

Customer service medewerker regio Utrecht

Fyndere

Utrecht location country

Senior Applicatiespecialist Reisinformatie

GVB

Amsterdam location country

Bijbaan Verkoop - Bouwstoffen, Hout & Bouwelementen

Hornbach

Groningen location country

Senior Applicatiespecialist Reisinformatie

GVB

Amsterdam location country

Specialist Customer Service Eindhoven

Coöperatie VGZ

Eindhoven location country

Opleidingsvacature Badkamer- en Keukenspecialist

Hornbach

Sittard location country

Solution Architect - Digitaal

GVB

Diemen location country

Solution Architect - Digitaal

GVB

Diemen location country

Fyndere

Gepubliceerd: 5 dagen geleden

Customer Service medewerker regio Amsterdam

Amsterdam location country
Gepubliceerd: 5 dagen geleden

Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou. In regio Amsterdam zijn er volop mogelijkheden voor klantgerichte professionals die het verschil willen maken in service, support en klanttevredenheid.

Wat je kunt verwachten van het werk

Als customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Of het nu via telefoon, e-mail, chat of aan een balie is – jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en mensen verder te helpen. Je taken kunnen per organisatie verschillen, maar denk aan:

  • Beantwoorden van vragen over producten, diensten of bestellingen
  • Ondersteunen bij klachten en het vinden van passende oplossingen
  • Informeren over procedures, garanties of leveringen
  • Invoeren en verwerken van klantgegevens of bestellingen in systemen
  • Signaleren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan verbeteringen

Soms werk je vooral reactief (bijv. bij een helpdesk), soms ook proactief (bijv. in retentie of klantbehoud). De werkomgeving varieert: van informele scale-ups tot grote klantenservicecentra.

Wat belangrijk is binnen klantenservice

Niet je ervaring, maar je houding is vaak doorslaggevend. Wat werkgevers zoeken:

  • Je bent vriendelijk, behulpzaam en klantgericht
  • Je blijft rustig, ook bij stress of klachten
  • Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je denkt in oplossingen en schakelt snel
  • Je kunt goed met systemen en technologie omgaan
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands (Engels is vaak een pré)

Er zijn functies op mbo- en hbo-niveau, parttime én fulltime. Vaak is ervaring in retail, hospitality of andere servicegerichte rollen een pluspunt – maar geen must.

Klantenservice in regio Amsterdam

  • Veel vacatures bij grote én kleinere organisaties
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijv. teamlead, coach of specialist
  • Vaak flexibel werken, soms (gedeeltelijk) vanuit huis
  • Goede bereikbaarheid met OV en fiets
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen

Ontdek jouw nieuwe uitdaging

Ben je klaar om jouw talent voor klantcontact in te zetten? Bekijk het actuele aanbod aan customer service vacatures in regio Amsterdam. Of je nu starter bent of al ervaring hebt: er zit altijd iets tussen dat past bij jouw profiel.

Solliciteer nu

Werken in de klantenservice

Sta jij graag in contact met mensen, denk je commercieel en zoek je een (bij)baan waar je echt verschil kunt maken? Dan zijn de klantenservice vacatures bij Fyndere misschien precies wat je zoekt. Binnen deze sector vind je allerlei functies waarbij je klanten helpt, vragen beantwoordt of producten en diensten onder de aandacht brengt. Denk aan banen als medewerker webcare, klantenservice adviseur of telefonisch verkoper. Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat of sociale media. Klinkt dit als iets voor jou? Bekijk dan het actuele aanbod aan klantenservicefuncties en vind jouw volgende uitdaging.

Verschillende rollen binnen klantenservice

De vacatures binnen klantenservice zijn grofweg op te splitsen in twee richtingen: adviserend en commercieel. In een adviserende rol help je klanten bij vragen of problemen en zorg je dat alles soepel verloopt. Dit vraagt om goede communicatie, inlevingsvermogen en een oplossingsgerichte instelling. In commerciële functies, zoals callcenter werk, zet je jouw overtuigingskracht in om producten te verkopen of bestaande klanten te behouden. Er is ook steeds meer werk via digitale kanalen zoals social media en live chat, waarvoor webcare medewerkers nodig zijn. De meeste functies vragen niet om een specifiek diploma, wat dit vakgebied ook interessant maakt voor starters of studenten op zoek naar een bijbaan.

Vind jouw volgende klantenservicebaan via Fyndere

Of je nu een fulltime functie zoekt of juist iets naast je studie, bij Fyndere vind je volop klantenservice vacatures in heel Nederland. Vooral in steden als Amsterdam, Utrecht en Rotterdam is veel aanbod, maar ook in andere regio’s kun je aan de slag. Met behulp van de filters kun je gericht zoeken op locatie, functie, contracttype of opleidingsniveau. Zo vind je eenvoudig de baan die perfect bij jouw situatie past.