Ben jij servicegericht, flexibel en heb je een goed probleemoplossend vermogen? Dan zoeken wij jou als medewerker passagiersservice bij Rotterdam The Hague Airport (RTHA)! In deze dynamische rol zorg je voor een soepele en veilige ervaring voor onze passagiers op het landzijdige deel van de luchthaven.

Jouw rol in ons team

Als medewerker passagiersservice luchthaven, ook wel landside service officer, ben je verantwoordelijk voor het toezicht op het openbare gedeelte van de luchthaven. Je taken omvatten:

• Toezicht houden op toegangswegen, parkeerterreinen en het luchthavengebouw


• Bezoekers en passagiers aanspreken bij orde- of netheidverstoringen


• Optreden als verkeersregelaar waar nodig


• Bedienen en onderhouden van digitale tekstkarren


• Assistentie verlenen bij parkeerproblemen en storingen bij betaalautomaten


• Zorgen voor voldoende bagagekarren bij uitgiftepunten


• Ondersteuning bieden aan de afdeling Passenger & Security Operations (PSO)

Wat we van je vragen

• Afgeronde MBO-opleiding


• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal


• Rijbewijs B


• Certificaat verkeersregelaar is een pre


• Ervaring in de beveiligingsbranche is een voordeel

Wat we je bieden

Bij RTHA krijg je de kans om deel uit te maken van een compact team met grote impact. We bieden je:

• Een salaris tussen €2.684,74 – €3.579,65 (schaal 6) op basis van 36 uur, afhankelijk van je ervaring en opleiding


• Duurzaam inzetbaarheidsbudget van €1.500 per jaar


• Uitstekende pensioenregeling (wij betalen 70% van het opgebouwde pensioen)


• Contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband


• Werken in een Strength-Based Organisatie, waar we uitgaan van jouw talenten


• Een gevarieerde functie op een levendige locatie waar geen dag hetzelfde is

Over ons team

Je komt te werken binnen de afdeling Passenger & Security Operations (PSO), onderdeel van Airport Operations. Samen met vier collega's werk je in een semi-continue rooster zonder nachtdiensten. Het dragen van een uniform is verplicht.

Over Rotterdam The Hague Airport

RTHA is een internationale luchthaven met ambitieuze doelen op het gebied van duurzaamheid, passagiersbeleving en innovatie. We verwelkomen jaarlijks ruim twee miljoen passagiers en zien onszelf als meer dan alleen een luchthaven. We zijn een belangrijke speler in de regionale ontwikkeling, fungeren als werkgever, opleider, innovator en verbinder.

Interesse?

Solliciteer dan via de sollicitatiebutton, t.a.v. Steven Jansen, Manager Passenger & Security Operations. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Steven via steven.jansen@rtha.com. Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Petra Roozendaal, HR Manager, op 06 12744890.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 18 februari 2025. We kijken uit naar je sollicitatie!