Help collega’s verder als Junior IT Support Engineer in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Als junior IT support engineer in Eindhoven ben jij de redder in nood wanneer een collega met een IT-vraag zit. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een account dat niet werkt of een update die moet worden doorgevoerd: jij fixt het. Jij zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien, zodat je collega’s hun werk kunnen doen zonder technische hobbels.

Je biedt ondersteuning op locatie én op afstand. Daarbij houd je je bezig met werkplekbeheer, hardware-installaties en gebruikersrechten. Tussendoor denk je mee over verbeteringen in systemen en processen, want jij ziet meteen waar het slimmer of sneller kan.

Werkzaamheden

• Je biedt ondersteuning bij IT-vragen en storingen, zowel op kantoor als op afstand;
• Je beheert werkplekken, installeert hardware en verzorgt onboarding en offboarding;
• Je bewaakt incidenten in Topdesk en schakelt met collega’s en IT-partners voor oplossingen;
• Je zorgt dat alle systemen veilig en up-to-date blijven;
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de IT-support en gebruikerservaring.

Wat verwachten we van je?

• Je hebt een mbo- of hbo-opleiding afgerond in de richting van ICT-beheer, systeembeheer of IT-support;
• Je hebt al wat ervaring opgedaan met IT-support, servicedesk of werkplekbeheer;
• Je werkt graag met systemen als Windows, Office 365 en Topdesk, en kent de basis van ITIL;
• Je bent servicegericht, communiceert helder en helpt collega’s met plezier verder;
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en altijd op zoek naar manieren om IT slimmer te maken.

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een moderne en duurzame organisatie die bijdraagt aan een groener Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven werk je samen met ruim 300 collega’s die dagelijks bezig zijn met slimme energieoplossingen en innovatieve technologie.

Het kantoor is licht, open en voorzien van alles wat je nodig hebt: moderne werkplekken, goede koffie en zelfs een eigen gym waar je gratis kunt sporten. De sfeer is informeel en collegiaal, mensen kennen elkaar, helpen elkaar en zijn trots op wat ze samen bereiken.

Je werkt binnen een enthousiast IT-team dat bestaat uit collega’s met verschillende specialisaties. Iedereen draagt zijn steentje bij om de IT-omgeving soepel te laten draaien en tegelijkertijd te blijven verbeteren. Er is ruimte om te leren, door te groeien en vooral: om met plezier naar je werk te gaan.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een salaris tussen €2.843 en €4.123 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
• Een bonus tot 5% van je jaarsalaris én een eindejaarsuitkering van 4,5%;
• Een NS Business Card, iPhone en laptop van de zaak;
• De mogelijkheid om hybride te werken met een ergonomische thuiswerkplek;
• Volop ruimte voor groei en ontwikkeling via opleidingen, trainingen en het online leerplatform;
• Een fijne werksfeer met korte lijnen, gezellige collega’s en veel ruimte voor eigen initiatief.

Klinkt dit als iets voor jou? Wacht dan niet te lang en reboot je carrière vandaag nog! Solliciteer direct via de knop hieronder, wij nemen binnen 24 uur contact met je op.